CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual entre INVERDIVERSIA CAPITAL S.L., operando bajo el nombre comercial Orleans Cars / Orleans Classic Cars, y los usuarios que realicen compras de productos a través del sitio web https://orleanscars.com.
Estas condiciones son de aplicación exclusivamente a la venta online de prendas, accesorios y artículos relacionados con la conducción y la cultura automovilística. La venta de vehículos no se realiza mediante contratación electrónica y queda excluida del ámbito de estas condiciones, rigiéndose por acuerdos personalizados entre las partes.
La realización de un pedido a través del sitio web implica la aceptación expresa y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Identidad del vendedor
El vendedor de los productos comercializados a través de este sitio web es INVERDIVERSIA CAPITAL S.L., con CIF B67575483 y domicilio social en Escoles Pies, 49, 08017, Barcelona, España. El correo electrónico de contacto es info@orleanscars.com y el teléfono +34 607 185 770.
Proceso de compra
El proceso de compra se realiza a través del sitio web mediante la selección de los productos deseados y la posterior cumplimentación de los datos necesarios para la tramitación del pedido. Una vez finalizado el proceso de compra, el usuario recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico.
Orleans Cars se reserva el derecho a rechazar pedidos en caso de falta de disponibilidad del producto, errores manifiestos en el precio o datos incorrectos facilitados por el usuario.
Precios e impuestos
Los precios de los productos se muestran en euros e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los gastos de envío, en su caso, se indicarán de forma separada antes de la finalización del proceso de compra.
Orleans Cars se reserva el derecho a modificar los precios de los productos en cualquier momento, sin que dichas modificaciones afecten a los pedidos ya confirmados.
Formas de pago
El pago de los productos se realiza a través de los métodos de pago habilitados en el sitio web en el momento de la compra. Orleans Cars no almacena datos bancarios ni información relativa a las tarjetas de pago, siendo dichos datos gestionados directamente por las plataformas de pago correspondientes.
La compra no se considerará formalizada hasta que el pago haya sido confirmado.
Envíos y entrega
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el usuario durante el proceso de compra. Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a Orleans Cars, como incidencias logísticas o de transporte.
Orleans Cars no será responsable de los retrasos en la entrega cuando estos se deban a causas de fuerza mayor o circunstancias no imputables al vendedor.
Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa vigente en materia de consumo, el usuario dispone de un plazo de catorce días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, salvo en los casos legalmente excluidos.
Las condiciones, plazos y procedimiento para ejercer el derecho de desistimiento se encuentran detalladas en la Política de Devoluciones y Derecho de Desistimiento disponible en el sitio web.
Devoluciones
Las devoluciones de productos deberán realizarse conforme a lo establecido en la Política de Devoluciones y Derecho de Desistimiento. Orleans Cars se reserva el derecho a rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones indicadas en dicha política.
Garantías
Los productos comercializados a través del sitio web cuentan con las garantías legalmente establecidas conforme a la normativa española y europea vigente. En caso de producto defectuoso, Orleans Cars procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, de acuerdo con la legislación aplicable.
Atención al cliente
Para cualquier duda, incidencia, reclamación o consulta relacionada con un pedido, el usuario puede ponerse en contacto con Orleans Cars a través del correo electrónico info@orleanscars.com o del teléfono +34 607 185 770.
Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales facilitados durante el proceso de compra se realiza conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad, disponible en el sitio web, y de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018.
Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación española y europea vigente. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de las mismas, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.
Modificación de las condiciones
Orleans Cars se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y no afectarán a los contratos ya formalizados con anterioridad.
Última actualización: enero de 2026