1. Identidad del responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de los siguientes datos:
- Responsable: INVERDIVERSIA CAPITAL S.L.
- Nombre comercial: Orleans Cars / Orleans Classic Cars
- CIF: B67575483
- Domicilio social: Escoles Pies, 49, 08017 – Barcelona, España
- Correo electrónico: info@orleanscars.com
- Teléfono: +34 607 185 770
- Sitio web: https://orleanscars.com
2. Datos personales que se recogen
A través del sitio web, Orleans Cars puede recopilar los siguientes datos personales:
a) Datos facilitados directamente por el usuario
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal y datos de facturación
- Datos necesarios para la gestión de pedidos y envíos
- Información facilitada a través de formularios de contacto, registro o compra
b) Datos derivados de la actividad comercial
- Historial de compras
- Productos adquiridos
- Incidencias, devoluciones o comunicaciones relacionadas con pedidos
c) Datos de navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas
- Comportamiento de navegación
Estos datos se recogen mediante cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies).
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas o solicitudes realizadas a través del sitio web
- Gestionar el registro de usuarios, cuando exista área privada
- Procesar pedidos, pagos, envíos, devoluciones y facturación del ecommerce
- Gestionar la relación contractual y comercial con el cliente
- Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios, cuando exista consentimiento
- Mejorar la experiencia de usuario y analizar el uso del sitio web
- Garantizar la seguridad del sitio y prevenir fraudes
4. Base legal del tratamiento
Las bases legales que legitiman el tratamiento de los datos son:
- Ejecución de un contrato, en la compraventa de productos online
- Consentimiento del usuario, para formularios, registro y comunicaciones comerciales
- Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente fiscales y contables
- Interés legítimo, para la mejora del servicio, atención al cliente y seguridad del sitio
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados
- Mientras exista una relación contractual o comercial
- Mientras el usuario no solicite su supresión
- Durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables
6. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales podrán comunicarse a terceros únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, tales como:
- Plataformas de pago (por ejemplo, Stripe, PayPal u otras pasarelas)
- Entidades bancarias
- Empresas de transporte y mensajería
- Proveedores de servicios tecnológicos, hosting y mantenimiento web
- Proveedores de servicios de marketing o analítica, bajo contrato de encargado del tratamiento
En ningún caso se venderán los datos personales a terceros.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, Orleans Cars garantiza que dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas, conforme a:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Decisiones de adecuación u otros mecanismos legalmente previstos
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión (derecho al olvido)
- Derecho de limitación del tratamiento
- Derecho de oposición
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud junto con copia de un documento identificativo a:
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
9. Medidas de seguridad
Orleans Cars adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
10. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y, en su caso, publicitarios. Para más información, consulte la Política de Cookies disponible en el sitio web.
11. Modificaciones de la política de privacidad
Orleans Cars se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página. a novedades legislativas o jurisprudenciales. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
Última actualización: enero de 2026